Contrôle
qualité et administration des
Systèmes d'Information
La nécessité d'un contrôle qualité indépendant commence
à s'imposer à toutes les sociétés qui gèrent des Systèmes d'Informations,
en particulier multicanaux.
L'indépendance doit être garantie vis à vis des fournisseurs
de solutions (hébergeurs, intégrateurs, éditeurs)
mais aussi des agences de marketing s'il s'agit d'une application "relation
client", comme des Web agencies
s'il s'agit d'applications
d'E-commerce ou d'Intranet.
L'idéal est bien sûr de vous doter, vous annonceurs, de
ressources dédiées
au contrôle qualité de vos systèmes.
En ce cas, Nudata pourra vous conseiller
dans la définition des indicateurs et des process les plus adéquats
par rapport à votre culture et à vos contraintes. Mais
Nudata, en l'absence des
ressources internes à ce suivi, peut vous
mettre à disposition des administrateurs de systèmes qui
participeront au quotidien au contrôle de vos opérations,
de l'évolution de vos données
et de la rentabilité de vos investissements.
L'efficacité et
la maîtrise
de vos budgets, du court jusqu'au long terme devient ainsi une réalité.
- Tierce Maintenance Applicative : modifications structurelles,
gestion des flux...
- Garantie de l'efficacité et de la rentabilité de
vos investissements
Systèmes, voire du ROI de vos opérations
- Définition d'indicateurs
qualité Ad Hoc :
>
Pour les données
>
Pour les process
>
Pour l'opérationnel
- Délégation de personnel d'administration
pour la coordination de tous les acteurs et la garantie des process
et services (par exemple, assistance au requêtage ou à la
création de
tableaux de bord)
|